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服务承诺
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本公司所有项目下的不锈钢产品的质量特作如下承诺:
1、由公司免费维护。(除人为破坏外)严格按照合同要求,提供符合标准且质量合格的产品安装责任。
2、严格检查和控制原材料、配套件的进厂质量。
3、保证所供应的不锈钢产品加工工艺完善、检测手段完备。
4、对涉及材料供货商的供货、质量、材质、等方面问题负全部责任,键部件材料供货商须符合有关质量要求,并经需方认可。
5、按合同规定,根据需方要求向监造单位提供有关部分标准和图纸,并为监造提供方便。
6、对所提供的不锈钢产品制造过程中出现的质量缺陷及时向需方和监造代表通报,不隐瞒。若产品缺陷超过合同规定的标准,供方无条件更换。在安装和试运过程中,所提供的产品出现质量问题,先处理问题,再分清责任,以满足工程进度需要为准则。
7、为所供应的不锈钢产品在制造、运输、装卸过程中投保,一旦发生意外,我方将按需方要求对所供不锈钢产品材料尽快进行免费更换、直到需方满意为止。
8、在材料检查过程中如发现缺件,我方负责尽快免费补齐所缺零部件。在产品的安装过程、调试过程中以及今后在产品运行中发现的质量问题,如属我方原因,我方将承担责任,赔偿需方所受到的直接经济损失。
9、如若双方达成协议,本承诺函将成为合同不可分割的部分,与合同具有同等法律效力。